T24 Haber Merkezi
Anadolu Sigorta’nın, mobil uygulaması üzerinden kullanıcılara küfürlü mesajlar atıldı. Olaydan bir saat sonra açıklama yapan kurum, siber saldırı altında olduklarını açıkladı. Yapılan ikinci açıklamada da kullanıcı verilerinin güvende olduğu ve uygulamanın gün içinde kullanıma alınacağı belirtildi.
Türkiye’nin ilk ulusal sigorta şirketi Anadolu Sigorta kullanılan vatandaşların telefonlarına gece yarısı küfürlü mesajlar atıldı. Gazeteci Bülent Mumay'ın konuya ilişkin sosyal medya hesabından paylaşım yaptı. Mumay, "Sigorta şirketi de hacklenirse Anadolu Sigorta uygulaması üzerinden küfür yiyoruz gece gece" notuyla duruma tepki gösterdi.
Gazeteci Bülent Mumay, kendine gelen mesajları sosyal medya hesabından paylaştı. Mumay daha sonra da uygulama üzerinden kripto pazarlığı yapıldığını paylaştı. Sosyal medyada birçok kullanıcı telefonlarına gelen aynı görüntüleri paylaştı.
Olaydan yaklaşık bir saat sonra Anadolu Sigorta siber saldırı olduğunu duyurdu.
Kurumun açıklaması şöyle:
“Değerli müşterilerimiz, 9 Aralık 2024 saat 23:20’de internet alt yapımıza gerçekleştirilen siber saldırı sonucunda Sigortam Cepte uygulamamız üzerinden yapılan işlemlerimizi geçici olarak durdurmuş bulunmaktayız.
İlk aşamada yapılan incelemelerde sorunun mobil uygulama mesaj servisimize yetkisiz erişim kaynaklı olduğu anlaşılmıştır.
Müşterilerimize ait tüm hesap ve kişisel bilgilerin güvende olduğunu belirtir, sorunun en kısa zamanda çözüleceğini bilgilerinize sunarız.
Detaylı değerlendirmelerimizin ardından ulaşılan bilgiler kamuoyuyla tekrar paylaşılacaktır.”
"Kişisel veriler güvende"
Anadolu Sigorta'dan daha sonra yapılan açıklamada da şu ifadeler kullanıldı:
"9 Aralık 2024, saat 23:20’de gerçekleşen, Sigortam Cepte uygulamamızın dış katmanında bulunan bildirim/mesaj servisine yetkisiz erişim olayıyla ilgili olarak şirketimizce konuya ilişkin hızlı ve kapsamlı bir inceleme yapılmıştır. Öncelikle, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin tamamen güvende olduğunu ve herhangi bir veri sızıntısı yaşanmadığını paylaşmak isteriz.
Konuya ilişkin araştırmalarımız neticesinde, Sigortam Cepte uygulamamızın dış katmanında bulunan bildirim/mesaj servisine yetkisiz erişim tespit edilmiştir. Yetkisiz erişim, yalnızca bildirim/mesaj servisiyle sınırlı kalmış, şirketimizin veri tabanları ve güvenlik altyapısı bu durumdan etkilenmemiştir.
Aldığımız önlemler kapsamında, tedbir amaçlı olarak geçici süreyle işleme kapatılan mobil uygulamamız Sigortam Cepte gün içinde kullanıcılarımızın hizmetine açılacaktır.
Müşterilerimizin kişisel verilerini korumanın en büyük önceliğimiz ve sorumluluğumuz olduğunu kamuoyunun bilgisine sunarız."