Twitter kanadından yapılan açıklamada sorunun varlığı kabul edildi. Aynı açıklamada platformun en kısa sürede sorunsuz bir şekilde çalışır hale getirilebilmesi için çalışıldığının altı çizildi.
Twitter Inc., Twitter ve TweetDeck'te yaşanan kesintiye ilişkin yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi:
"Tweetleme, bildirim alma veya DM'leri görüntüleme konusunda sorun yaşıyor olabilirsiniz. Şu anda bir düzeltme üzerinde çalışıyoruz."