6 yaşındaki Casper'ın Perşembe günü büyükannesi Maria Ramos'la buluşmak için Philadelphia Uluslararası Havaalanından Fort Myers'taki Southwest Florida Uluslararası Havaalanına gitmesi gerekiyordu. Havayolu tarafından yanlış uçağa bindirildikten sonra kendini Fort Myers'tan arabayla dört saat uzaklıktaki Orlando kentinde buldu. Spirit Havayolları özür diledi ve büyükannesine Casper'ı alma yolculuğunun masraflarını karşılamayı teklif etti.